Политика использования и конфиденциальности (Физические лица)
Настоящий документ является официальным соглашением между пользователем (физическим лицом) и ООО «Флоддич» (contact@edem.earth), регулирующим использование мобильного приложения GoTogether.
1. Статус Платформы
Приложение GoTogether функционирует исключительно в качестве информационного посредника (маркетплейса). ООО «Флоддич» предоставляет технологическую площадку для взаимодействия физических лиц между собой (формат C2C), а также физических лиц с юридическими лицами / ИП (формат B2C).
- Платформа не является стороной, организатором, соисполнителем или агентом в сделках между пользователями.
- Платформа не несёт ответственности за качество, безопасность, законность или фактическое проведение мероприятий.
2. Бронирование и Финансовые потоки
На текущем этапе Пользователю доступна функция бронирования мест на мероприятия. Внедрение последующего функционала полной оплаты регулируется следующими транзитными правилами:
- Все платежи осуществляются методом прямого транзитного перечисления средств в пользу Организатора через платежный агрегатор ЮKassa.
- Платформа не аккумулирует денежные средства пользователей на своих счетах и не выступает налоговым агентом. Физические лица, организующие туры, обязаны самостоятельно декларировать доходы и уплачивать налоги.
3. Правила отмены и Возвратов
При отмене бронирования или транзитной оплаты со стороны Покупателя действуют следующие императивные сроки:
- За 3 и более дней до даты старта события — возврат денежных средств осуществляется в полном объеме (бесплатно).
- За 1 день (от 24 до 72 часов) до даты старта события — Покупателю возвращается 85% от уплаченной стоимости (15% удерживается в качестве фактически понесенных расходов организатора и эквайринга).
- В день старта события (менее 24 часов до начала) — отмена бронирования невозможна, денежные средства возврату не подлежат.
4. Реклама и Персональные данные
Приложение содержит рекламные материалы, предоставляемые сетью Яндекс (Яндекс.Директ / Яндекс.Дистрибуция) и иными провайдерами.
- Пользователь соглашается на сбор и передачу деперсонализированных рекламных идентификаторов (Advertising ID) для подбора таргетированных объявлений.
- ООО «Флоддич» не модерирует и не несет ответственности за содержание, достоверность и безопасность рекламных баннеров и ссылок внешних сетей.